Facebookページの名前を変更するには、管理画面から簡単に申請できます。
ただし、いいねをしたユーザーがある程度いると、ユーザーの混乱を防ぐために変更させてもらえないケースがあります。
僕も会社の担当サイトのリニューアル&サービス名変更にあわせてFacebookページ名称も変更しようとしたら、変更申請許可が降りるまで5回もかかりました。。
結論からいうと、「(旧:サイト名やサービス名)と記載して申請する」とできるようになりました。
1回目
Facebookページ名称に「サービス名称」をつけたFacebookページを運営していたんですね。
ページいいねは、およそ300ほど。
んで、サービス名称が新サービス名称へ変わるにあたりFacebookページ名称も変えようと申請をしたんですよ。
そしたら、送られてきたメッセージがこちら。
確かにね。
ユーザーも混乱しちゃうかもね
でも安心して。ちゃんとタイムライン・メルマガ・その他で案内するから
「サービス名称変更による、Facebookページ名称変更です。混乱させないよう通知しますので、変更申請許可お願いします」
送信。
2回目
なるほど。
でも、変更しないのは余計混乱すると思うんですよ。
「サービス名称変更による、Facebookページ名称変更です。
変更されないと困るので変更お願いします」
送信。
3回目
「…。新サービス名称(旧:元のサービス名称)にFacebookページ名称を変更するから許可お願いします。」
送信。
4回目
(#^ω^)ビキビキ
「旧:元のサービス名称が明記されているので、ユーザーは混乱しないかと思います。申請許可をお願いします。」
5回目
と、ようやく5回目で変更完了となりました。
別サイトで変更したことがあったので、すんなりいくと思いきや、かなり手間取りました…。
申請許可が降りたと思われる理由
おそらくですが、(旧:サービス名称)と記載したことを繰り返し伝えた点がポイントかと思います。
Facebookページ名称変更できなかった!という方は、(旧:サイト名やサービス名)と記載して申請してみてください。
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